Secondo Ars Technica, il numero di PlayStation 3 che hanno avuto problemi hardware rientra ampiamente entro i normali tassi di guasto del settore dell'elettronica di consumo.
Tuttavia, il programma televisivo della BBC Watchdog ha trasmesso una relazione istruttoria del presunto "led giallo della morte" (il led giallo indica un guasto hardware non-specifico), problema che colpisce circa lo 0,5% delle PlayStation 3.
Il programma ha inoltre osservato che la PlayStation 3 ha una garanzia di un anno (tipico della maggior parte dei prodotti di elettronica di consumo). Inoltre i proprietari della PS3 saranno in grado di pagare una tariffa prestabilita per rinnovare la console.[42]
In risposta al tono del programma Ray Maguire ha emesso un documento di critica verso il programma citando il tentativo potenziale di danno e di marca Sony PlayStation.[43]
