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Problema con Blocco Sicurezza

Messaggio Da War Ven 29 Mar 2013 - 23:02

Ciao a tutti. Sono registrato su Habbo.it dal 2010 con l'account !!MARCO97!!. Non entro su Habbo da diversi mesi. Quando mi registrai nel lontano 2010,scrissi delle risposte a due delle domande che scelsi. Il problema di adesso è che quando mi chiede le risposte alle due domande,una me la ricordo e l'altra no.Come posso fare ? Ho controllato nell'Habbo Help Tools e c'è scritto che loro,essendo informazioni personali come la password,non possono farci niente. Ma io,avendoci speso anche parecchi soldi su Habbo,mi chiedo : è impossibile che loro non possano far niente. Cioè,non hanno una funzione di sblocco personaggio ? Gli ho mandato un email,con tutti i miei dati per fargli capire che ero veramente io,adesso devono ancora rispondermi.

C'è una soluzione ? Se c'è,aiutatemi..vi prego.

Problema con Blocco Sicurezza Habbo10
War
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Re: Problema con Blocco Sicurezza

Messaggio Da Andrea. Ven 29 Mar 2013 - 23:08

Purtroppo se non te la ricordi No , dovresti appellarti al supporto al giocatore ma è difficile che riesci a recuperare l'account per questo che quando vanno messe le risposte occorre serietà...
Comunque non credo che sia difficile ricordarsi il nome dell'insegnante delle elementari pensaci bene...

Per ulteriori info passa a trovarci in centro su habbo (cerca HelpDesk habbo.it)
Andrea.
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Re: Problema con Blocco Sicurezza

Messaggio Da War Ven 29 Mar 2013 - 23:12

Io ho inserito i nomi e i cognomi delle mie insegnati delle elementari,ma purtroppo mi dice che la risposta è errata.
La mia paura è di un possibile errore di scrittura al momento della risposta,quando la inserii per la prima volta (es. Rossi - Rssi).
Deve esserci un modo,non credo che lascino gli utenti che gli hanno dato soldi senza almeno dargli una mano. Ripeto : non c'è un sistema di sblocco personale,o altro ?
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Re: Problema con Blocco Sicurezza

Messaggio Da Dica10! Ven 29 Mar 2013 - 23:16

Umh, non mi viene niente in mente...
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Dica10!

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Re: Problema con Blocco Sicurezza

Messaggio Da Plexos Sab 30 Mar 2013 - 9:04

Fai aprire un ticket al Supporto dai tuoi genitori (o fallo tu a loro nome, ma sii credibile) spiegandogli la situazione. Altri Habbo hanno provato in questo modo e le risposte sono state resettate subito. Problema con Blocco Sicurezza 3260680847
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Re: Problema con Blocco Sicurezza

Messaggio Da Tarallo. Sab 30 Mar 2013 - 10:14

Ti conviene oscurare le domande e il numero di lettere della prima risposta.

Un consiglio: Prova con tutti i modi possibili oppure fai come ha detto Plexo.
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Re: Problema con Blocco Sicurezza

Messaggio Da War Sab 30 Mar 2013 - 10:32

Ho aperto un ticket a nome di mio padre,ieri pomeriggio.
Non mi hanno ancora risposto...
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Re: Problema con Blocco Sicurezza

Messaggio Da Mattia Sab 30 Mar 2013 - 10:42

Se non te li ricordi, non puoi farci ninete..

In questo periodo non rispondono, ci sono le vacanze di pasqua..
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